数あるショップの中からご覧いただき、ありがとうございます。

オンもオフも着回せる、30代のための服選び。
COLORIAH（コロリア）は、
仕事の日も、休日の日も、自然に馴染むアイテムだけを厳選した
大人女性のためのアパレルショップです。

海外直輸入ならではの、
周りと被りにくく、洗練されたデザインを中心に、
「着るだけで整う」「考えなくてもきちんと見える」
そんな服だけをセレクトしています。

忙しい毎日の中でも、
無理せず、でも少し気分が上がる。
COLORIAHは、そんな一着との出会いをお届けします。

※ご購入前に、必ず下記の注意事項をご確認ください。

【ご注文後のメールについて】

ご注文後の大切なお知らせは、すべてメールでご案内しております。
ご注文後は必ずメールのご確認をお願いいたします。

万が一メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダへ振り分けられている可能性がございます。
受信設定をご確認の上、メールを受け取れる状態にしていただきますようお願いいたします。

当店では主に海外製品を扱っております。

海外製品は日本製品に比べ品質基準が異なるため、以下のような点が見られる場合がございます。

縫製の粗さ・ほつれ・細かな傷や汚れ・タグなし・特有のにおいなど

ビーズやボタンが取れやすい場合

ファスナーが固い場合

ボトムスのボタンホールが開いていない場合

仕入れ元から直接入荷するため、シワや折り目がついている場合

サイズの誤差やイメージ画像との差異が生じる場合

これら海外製品の特性をご理解いただいた上でご注文くださいますようお願い申し上げます。

【配送・お届け期間について】

ご注文をいただいてから商品を取り寄せ、現地の検品センターにて確認後、梱包・発送いたします。

お届けまでの目安は、ご入金後 約10日〜3週間前後 です。
（※状況により、4週間ほどお時間をいただく場合がございます。）

【お届けまでの流れ】

ご注文

ご入金確認

当社発注（取り寄せ）
　　↓ 約4〜14営業日前後

海外発送
　　↓ 約5日前後

国内発送
　　↓ 約1〜2日前後

到着

仕入れ先の変更などにより価格が変動する場合がございますが、ご注文時の決済金額が変更されることはございません のでご安心ください。

人気商品は在庫切れとなることがございます。
その際は別メーカーより再度取り寄せますため、キャンセルは承っておりません。予めご了承ください。

それでも在庫が確保できなかった場合は、メールにてご連絡いたします。

複数商品をご注文いただいている場合、在庫切れ商品以外を先に発送し、在庫切れ分のみ返金対応となります。
お手元に届きましたら、問い合わせ窓口よりご連絡をお願いいたします。

【梱包・ラッピングについて】

靴・帽子などは仕入れ先により箱が付かない場合がございます。

ラッピングサービスは行っておりません。

【ご不在時について】

ポスト便の場合はポスト投函となります。
宅急便の場合は不在票が入りますので、再配達手続きをお願いいたします。

長期間受け取りがない場合や住所不備の場合、海外倉庫へ返送されます。
保管期間内であれば再発送可能ですが、返送手数料が発生 いたしますのでご注意ください。

【キャンセルについて】

ご注文後のキャンセルはお受けできません。
サイズ・カラーはご注文前に必ずご確認ください。

【返品について】

以下に該当する場合、返品はお受けできません。

不良品でない商品、ご注文内容と相違のない商品

お客様都合（サイズ・カラー違い、イメージ違いなど）

到着後6日以上経過した商品

使用済み、洗濯済み、クリーニング済みのもの

におい移り、汚れ、キズの発生したもの

ご注文確定後のキャンセル

万が一不良品が届いた場合は、交換対応のみ となります（在庫なしの場合を除く）。
到着後5日以内に、不良箇所の写真を添えてご連絡ください。

【件名】返金について
【本文】お名前／注文日時／商品名
を記載のうえ、下記メールアドレスまでお送りください。

[email protected]

返信までに1〜3営業日ほどいただく場合がございます。

当ショップでは領収書の発行は行っておりません。
お客様の個人情報は発送作業以外には一切使用いたしません。

以上の内容にご同意いただける方のみ、ご購入をお願いいたします。
今後ともコロリアでのお買い物をお楽しみください。